Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

FOTO KAMERA SERVICE HOFFMANN
Inh. Henryk Hoffmann
Viehwasen 18a
70327 Stuttgart
info@foto-kamera-service.de
+49 (0) 711 38 996 85

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Website (Referrer-URL) gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

STRATO stellt Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen zum Abruf bereit. Nach Angaben des Hosting-Anbieters werden IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen der Websitebesucher in den bereitgestellten Logfiles anonymisiert. Fehlerprotokolle (Error-Logs) stehen für die letzten fünf Tage zur Verfügung. Die darüber hinausgehende interne Speicherdauer der Protokolldaten ist uns nicht bekannt.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs gehören.

Weitere personenbezogene Daten erheben wir insbesondere dann, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Diese Angaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Reparaturauftrags.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Google Maps und Snazzy Maps

Auf unserer Website verwenden wir eine interaktive Karte zur Darstellung unseres Standorts. Die Karte wird über Snazzy Maps eingebunden und verwendet Kartenmaterial von Google Maps.

Snazzy Maps ist ein Dienst des kanadischen Unternehmens Atmist mit Sitz in Edmonton, Alberta, Kanada. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu snazzymaps.com hergestellt. Dabei wird insbesondere die IP-Adresse des Besuchers technisch an den Dienst übermittelt.

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie unter https://snazzymaps.com/.

Die Karte wird beim Aufruf unserer Website zunächst nicht geladen. Stattdessen erscheint ein Platzhalter. Erst wenn Sie ausdrücklich auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu den beteiligten Kartendiensten hergestellt.

Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät, an die beteiligten Anbieter übermittelt werden. Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Sofern Sie Dateien über unser Kontaktformular hochladen, werden auch diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hochgeladene Dateien werden als Anhang an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse übermittelt und zusammen mit der jeweiligen Anfrage im E-Mail-Postfach gespeichert. Eine dauerhafte Speicherung der Upload-Dateien auf dem Webserver ist bei der standardmäßigen Nutzung des Kontaktformulars nicht vorgesehen.

Bitte übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Wir verwenden das WordPress-Plugin Contact Form 7 zur Bereitstellung unseres Kontaktformulars.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Reparaturauftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cloudflare Turnstile (Spamschutz)

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen verwenden wir Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Bei der Nutzung von Turnstile werden technische Informationen verarbeitet, die zur Unterscheidung zwischen menschlichen Besuchern und automatisierten Zugriffen erforderlich sind. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Interaktion mit der Website gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Website und unser Kontaktformular vor Spam und missbräuchlichen Zugriffen zu schützen.

Bei der Nutzung von Cloudflare Turnstile kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Cloudflare gibt an, nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert zu sein. Dieses bietet im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission eine Grundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen. Cloudflare nennt außerdem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als zusätzliche beziehungsweise alternative Datenschutzgarantie für internationale Datenübermittlungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare:

https://www.cloudflare.com/privacypolicy

7. Wordfence (Website-Sicherheit)

Zum Schutz unserer Website vor unbefugten Zugriffen, Schadsoftware und Cyberangriffen verwenden wir das Sicherheits-Plugin Wordfence des Anbieters Defiant, Inc., USA.

Wordfence kann sicherheitsrelevante Informationen wie IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene URLs und technische Informationen über Zugriffsversuche verarbeiten. Diese Daten dienen der Erkennung, Abwehr und Dokumentation möglicher Angriffe auf unsere Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

Die Protokollierung des Website-Traffics ist auf sicherheitsrelevante Zugriffe beschränkt („Security Only“). Für die Live-Traffic-Protokolle ist eine maximale Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen eingestellt. Die Anzahl der gespeicherten Live-Traffic-Einträge ist auf 2.000 begrenzt. Ältere Einträge können bereits vor Ablauf der 30 Tage überschrieben beziehungsweise gelöscht werden.

Abhängig von der Konfiguration können personenbezogene Daten an den Anbieter Defiant, Inc. in den USA übermittelt werden. Nach eigenen Angaben verwendet der Anbieter bei internationalen Datenübermittlungen geeignete Datenschutzgarantien, zu denen insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören können. Welche Garantien für die konkrete Datenübermittlung gelten, ist noch nicht abschließend geklärt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

https://www.wordfence.com/privacy-policy

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sein können oder bestimmte zusätzliche Funktionen ermöglichen.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool Complianz. Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, ob Sie in die Verwendung einwilligungspflichtiger Technologien einwilligen möchten.

Technisch notwendige Cookies und Technologien werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Technologien werden erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und Technologien finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie (EU).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@foto-kamera-service.de kontaktieren.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.